✅ Garantie & Qualité
Chez Mini Mino, on sélectionne chaque matériau avec soin, on teste chaque activité avec amour, et on vérifie chaque envoi un par un 🤍
Mais si malgré tout un souci apparaît, on est là pour vous.
🔧 Garantie sur les meubles
Nos meubles sont garantis 2 ans, contre tout défaut de fabrication ou problème structurel.
➡️ En cas de souci, contactez-nous à contact@mini-mino.fr avec votre numéro de commande et une photo du problème.
Nous vous proposerons une solution rapide :
- Remplacement de la pièce défectueuse
- Ou échange du produit si nécessaire
✨ Et pour les Packs d'Activités ?
Nos cartes imprimées (version “Kit” ou “Prêt à l’emploi”) sont garanties contre tout défaut de fabrication ou erreur d’impression.
Si vous constatez un souci à la réception, envoyez-nous un message avec une photo, et on vous renvoie ce qu’il faut.
🖥️ Formats numériques (PDF à imprimer)
Les fichiers PDF ne sont pas couverts par une garantie, mais si vous rencontrez un problème de téléchargement, ou un bug, on reste bien sûr à votre écoute pour débloquer la situation dans les plus brefs délais.
🎁 Notre priorité : que vous soyez satisfaits de ce que vous recevez, autant que nous le sommes en le préparant pour vous.
Besoin d’aide ? Écrivez-nous à contact@mini-mino.fr, on vous répond vite, promis 🤍